1.退貨及退款政策
1.1 所有於BNS Beauty 購買的產品均不設退貨及退款。我們僅對不是閣下所購買的產品或有瑕疵的產品作出特殊的更換處理。
1.2 閣下必須於訂購前，小心核對所有產品資料，包括但不限於產品品牌及價錢。
2.更換有瑕疵產品
2.1 當閣下或閣下指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該產品外觀是否存有損毀及配件是否齊全。
2.2 如果閣下認為產品與訂單不符或出現瑕疵，請於透過WhatsApp訊息 (+852 6883 1332) 或電郵至bnsbnsbeauty@gmail.com 聯絡我們，以申請更換。
2.3 我們可能會要求閣下提供相片和/或影片，以核實符合更換條件。
2.4 以下任何一項情況恕不能接受換貨要求：
- 閣下或閣下指定之收貨人在收到貨品24小時後才提出更換要求。
- 產品不是購自本網站(www.bnsbeauty.com)
- 更換之貨品未有連同單據及完整包裝、配件、說明書一併退回。
- 產品已非全新狀態，或已經使用．
- 產品因使用不當或人為因素造成損毀，如：劃傷、污損、不完整或含有任何水漬痕跡。
- 產品必須與所有購買時所附送之贈品一併更換，否則將收取該贈品的價值。
- 基於個人喜好已要求換貨，例如色差、我不喜歡。
- 特價貨品及贈品，恕不退換。
3. 爭議
3.1 若中英文版本有差異之處，以中文版本為準。
3.2 如有任何爭議，BNS Beauty保留最終決定權而毋須另行通知。
